舌尖上的重庆

电话订酒席 三桌变两桌

作者：舌尖上的重庆转载 来源：据重庆商报 时间：2014-01-15

　　重庆商报记者 饶方婧

　　重庆商报讯 随着电话订酒席在餐馆中的普及，越来越多的市民开始习惯这一口头约定的方式。尽管快捷方便，但它的无保障性也让许多人头疼。1月13日，网友林女士向记者反映，她在大堂预定的三桌酒席，要被摆放到过道上。

　　不久前，网友林女士通过电话在江北建新东路的一家餐馆里订了三桌酒席。然而到了约定选菜、交钱的那天，对方却突然告知林女士，其中一桌需要移到过道上。

　　“员工清点订单时出了错，实在抱歉。”该餐馆老板唐女士告诉记者，事后他们多番协商，终于腾出了位置，但林女士还是取消了订单。

　　“电话订餐现在很普遍，但实际上这种方式只靠双方诚信维持，不算合同，一旦发生纠纷只能靠双方协商解决。”重庆洛书律师事务所主任段勤表示，尽管电话订餐的纠纷并不普遍，但如果发生纠纷，顾客、餐馆的利益都难以保障。

　　重庆市饮食行业协会秘书长张正雄建议，市民在采取电话预订的方式时，应尽可能跟商家协商细致。“最好还是直接到店缴付订金，确认订单。”